Egypt Tours Portal ha estado en la cúspide de la innovación. Nuestro compromiso de ofrecer experiencias de viaje excepcionales siempre ha estado en el centro de nuestra visión y misión.
Esta dedicación ha sido reconocida a nivel mundial, y nos enorgullece anunciar que hemos obtenido oficialmente la certificación EN ISO 9001: 2015 de Sistemas de Gestión de Calidad, un prestigioso honor otorgado por TÜV AUSTRIA. Esta certificación es un testimonio de nuestro enfoque inquebrantable en la calidad y la excelencia al proporcionar todos los aspectos de los servicios turísticos para individuos y grupos en todo el mundo.
La ISO 9001:2015 es un estándar internacionalmente reconocido para sistemas de gestión de calidad. Egypt Tours Portal ha implementado un Sistema de Gestión de Calidad preciso que cumple con los más altos estándares globales, lo que significa que cada elemento de nuestros servicios está alineado con las mejores técnicas.Esta certificación garantiza que proporcionamos consistentemente servicios que cumplen con los requisitos del cliente y las regulaciones, mientras nos enfocamos en la mejora continua.
Al lograr esta certificación, nos hemos convertido en una de las agencias de viajes más grandes del mundo y en la primera agencia de viajes en Egipto en alcanzar este tremendo honor. Así, hemos reforzado nuestra posición como una agencia de viajes líder, demostrando que nuestros sistemas, alojamientos de lujo, itinerarios personalizados, operaciones, personal y diversos servicios están estructurados para lograr la máxima eficiencia, precisión y efectividad.
Este logro nos impulsa hacia adelante, permitiéndonos refinar y avanzar continuamente nuestros sistemas para ofrecer el servicio más completo y satisfactorio posible. La certificación EN ISO 9001:2015 ahora forma parte de nuestro legado. Seguimos más dedicados que nunca a ofrecer experiencias de viaje superiores que sean tan confiables y satisfactorias como mágicas.
Egypt Tours Portal ha alcanzado con orgullo un nuevo hito en su búsqueda de la excelencia: la certificación oficial ISO 45001:2018 para Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo. Este estándar reconocido internacionalmente, otorgado por un organismo de certificación acreditado, reafirma nuestro firme compromiso con la creación de un entorno laboral seguro, responsable y sostenible tanto para nuestros clientes como para nuestro personal. También refleja el alto nivel de profesionalismo presente en cada aspecto de nuestras operaciones turísticas en todo Egipto. Ask ChatGPT
La Certificación ISO 45001:2018 abarca toda la gama de excelentes servicios turísticos que ofrecemos a individuos y grupos en todo el mundo. Desde paquetes turísticos a medida y excursiones de un día hasta cruceros de lujo por el río Nilo y excursiones en tierra, Egypt Tours Portal garantiza que cada itinerario esté planificado con precisión y cuidado. Cada experiencia de viaje incluye alojamientos bien seleccionados, transporte confiable, la orientación de egiptólogos profesionales y comidas cuidadosamente organizadas, diseñadas para ofrecer el máximo confort, inmersión cultural y conveniencia.
Más allá de ofrecer recorridos excepcionales, Egypt Tours Portal brinda una gama completa de servicios de apoyo que ayudan a mejorar la experiencia del viajero. Estos incluyen coordinación de viajes nacionales, opciones de pago flexibles, atención al cliente 24/7 y precios transparentes con algunas de las mejores tarifas del mercado. Cada aspecto de nuestro servicio está diseñado para reflejar nuestra misión: proporcionar viajes inolvidables que sean seguros, fluidos y accesibles para todos.
Obtener la certificación ISO 45001:2018 refuerza el enfoque proactivo de Egypt Tours Portal hacia la salud y seguridad ocupacional. Hemos implementado un sistema sólido que identifica riesgos, gestiona peligros y mejora continuamente la eficiencia operativa, garantizando que tanto nuestros viajeros como los miembros de nuestro equipo estén protegidos en cada paso del viaje. Este reconocimiento también reafirma nuestro papel como líderes en la industria turística de Egipto, comprometidos con mantener estándares internacionales de servicio y responsabilidad.
Con la ISO 45001:2018 ahora como parte de nuestra base, Egypt Tours Portal está más comprometido que nunca a ofrecer experiencias de viaje mágicas y significativas. Continuamos perfeccionando nuestros sistemas, invirtiendo en seguridad y empoderando a nuestro equipo para servir a nuestros clientes con el más alto nivel de cuidado y profesionalismo. Al mirar hacia el futuro, seguimos guiados por una sola promesa: proporcionar viajes por Egipto que no solo sean enriquecedores, sino también seguros, bien gestionados e inolvidables.
Egypt Tours Portal ha sido certificado bajo la norma ISO 21101:2014 (Turismo de Aventura, Sistemas de Gestión de la Seguridad), por su capacidad de proporcionar un sistema de seguridad basado en el ciclo Planificar–Hacer–Verificar–Actuar (PHVA), con política y objetivos de seguridad documentados, cumplimiento legal y normativo, identificación de peligros y evaluación de riesgos, controles operativos, preparación y respuesta ante emergencias, evaluación del desempeño y mejora continua.
Esto pone de relieve la capacidad de Egypt Tours Portal para ofrecer paquetes turísticos personalizados, excursiones de un día, cruceros por el Nilo y excursiones en tierra a nivel nacional, de manera que tanto las visitas culturales como los elementos de mayor riesgo (rutas en 4×4 por el desierto, caminatas por cañones, actividades en climas cálidos y operaciones acuáticas) queden integrados en el mismo marco de seguridad auditado.
Para obtener esta credencial, Egypt Tours Portal reforzó los registros de riesgos específicos por actividad (estrés térmico, terreno, operaciones de vehículos/embarcaciones, aglomeraciones, resbalones/caídas, deshidratación), la capacitación y competencia según el rol (primeros auxilios/RCP, conducción defensiva/todo terreno, seguridad acuática, comunicaciones), las charlas informativas a los huéspedes y declaraciones de aptitud/condiciones médicas, los planes de acción de emergencia documentados con cobertura de guardia 24/7 y comunicaciones redundantes, los programas de inspección/mantenimiento de vehículos, embarcaciones y EPP, la evaluación de proveedores externos de transporte y actividades, así como los informes de incidentes y cuasi-incidentes con análisis de causa raíz y acciones correctivas elevadas a la revisión de la dirección.
Para los viajeros, esto significa protocolos de seguridad consistentes en todos los itinerarios, guías y tripulaciones capacitados y responsables, explicaciones previas claras (terreno, clima, hidratación/EPP, normas culturales) y procedimientos de emergencia probados—todo ello supervisado mediante controles internos y vigilancia externa. La norma ISO 21101 se acompaña de las guías ISO 21102 (competencia de líderes) e ISO 21103 (información a los participantes); si bien estas no son certificaciones, las prácticas documentadas de Egypt Tours Portal (matrices de competencia de guías, paquetes estandarizados de información para los participantes) se alinean con su propósito, reforzando aún más la seguridad de los huéspedes.
En resumen, la certificación indica que el riesgo es identificado y gestionado de forma activa sin disminuir el espíritu de aventura, ofreciendo a los visitantes una confianza adicional ya sea explorando la meseta de Guiza, navegando por el Nilo o adentrándose en paisajes desérticos.









